Eine Mitgliedschaft beim Online-Verleih-Anbieter Lovefilm* ist oftmals mit zahlreichen Fragen verbunden. Hierbei geht es insbesondere um die Bereiche Neuigkeiten, Konditionen oder auch Problemen, deshalb bietet Lovefilm Wiki eine fantastische Möglichkeit bei denen Fragen gestellt werden können, welche von Experten oder erfahrenen Mitgliedern mit hilfreichen Tipps oder Ratschlägen beantwortet werden. Mit diesen wertvollen Hinweisen zu allen eventuell anfallenden Fragen oder Problemen zum Online-Verleih-Anbieter Lovefilm sowie der Kategorie Video-on-Demand wird nicht nur Neulingen umfangreich geholfen, sondern auch Mitgliedern, welche bereits längere Zeit die zahlreichen Vorzüge dieses Anbieters nutzen. Die wichtigsten anfallenden Fragen in den nun folgenden Abschnitten etwas ausführlicher erläutert und dargestellt.
Artikelserie zum Thema Lovefilm
- Lovefilm Alles Wissenswerte
- Lovefilm Pakete – Vergleich
- Lovefilm Preise und Leistungsunterschiede
- Lovefilm Qualität von Bild und Ton
- Lovefilm auf dem Fernseher
- Lovefilm Abspielgeräte – weitere Endgeräte
- Lovefilm Wiki – Fragen und Antworten
- Lovefilm Testen – 30 Tage kostenlos
- Lovefilm Kündigen – Leicht erklärt
- Alternativen zu Lovefilm
- Lovefilm oder Maxdome
- Lovefilm oder iTunes
Update (Februar 2014): Aus Lovefilm wird Amazon Instant Video – Nähere Infos gibt es HIER*
Was ist die Lovefilm Watchlist?
Die sogenannte Lovefilm Watchlist ermöglicht es dem Nutzer von Lovefilm Filmtitel oder Musiktitel entsprechend zu vermerken, um diese zu einem späteren Zeitpunkt ansehen zu können. Dies bedeutet im Klartext, sobald ein Titel im Katalog von Lovefilm entsprechend markiert worden ist, werden diese auf der Watchlist abgespeichert, was den großen Vorteil mit sich bringt, dass Suchen mehr erforderlich wird.
Was mache ich, wenn ich den Umschlag oder die DVD verloren habe?
Sollte einmal aus irgendeinem Grund eine DVD oder Blu-ray abhandengekommen sein, egal ob durch Eigenverschulden oder auf dem Postwege, unbedingt sofort den Kundendienst von Lovefilm kontaktieren, entweder schriftlich oder telefonisch.
Der Lovefilm Kundenservice
- eMail: service@lovefilm.de
- Telefon: 0800 664 7981
(Monntag bis Freitag von 9:00 – 22:00 Uhr, Samstags, Sonntags und an Feiertagen von 10:00 – 20:00 Uhr) - Postweg: Lovefilm Deutschland GmbH – Fulfilment Center – Max-Planck-Str. 2 – 25335 Elmshorn
Was mache ich in meiner Urlaubspause?
Im Menü unter Kontoeistellungen befindet sich ganz unten ein entsprechender Button, welcher durch Drücken eine entsprechende Urlaubspause beantragt oder aktiviert. Hierbei kann der entsprechende Zeitraum eingegeben werden und durch Absenden aktiviert werden während dieser Urlaubspause bleibt das Konto deaktiviert und somit erfolgt kein Versand an DVDs oder Blu-rays.
Gibt es Filme aus UK mit original Ton bzw. englischer Tonspur?
Derzeit werden bei Lovefilm keinerlei Filme aus UK mit original Ton bzw. englischer Tonspur innerhalb Deutschlands angeboten.
Welche Ursachen kann es haben wenn mein Video-on-Demand Stream ruckelt und die Qualität schlecht ist?
Plötzlich auftretende Probleme bei der Wiedergabe von Video-on-Demand können verschiedene Ursachen haben, die wichtigsten Punkte in einer nun folgenden kleinen Auflistung dargestellt.
- Internetanbieter kann die erforderliche Breitbandstärke für das Streamen von Filmen oder Webinhalten limitiert oder gar gänzlich blockiert haben.
- Die Nutzung einer WLAN-Verbindung kann zu erheblichen Problemen bei der Wiedergabe führen in diesem Falle empfiehlt sich der Wechsel zu einer festen Kabelverbindung.
- Bei Nutzung mehrerer Personen von ein und derselben Internetverbindung sollte geprüft werden ob Video-on-Demand davon negativ beeinflusst wird.
- Alle geöffneten Webseiten oder Applikationen schließen und sicherstellen, dass keine Updates im Hintergrund laufen.
- Auch der Wechsel Video-on-Demand zu einer anderen Tageszeit zu nutzen kann hierbei hilfreich sein.
